Das Therapiezentrum Christiane Hoffmeister

Überregionaler Patientenzuwachs durch emotionales Storytelling

Ein emotionales Thema verdient emotionale Geschichten. Was wünschen sich verzweifelte Eltern auf der Suche nach Hilfe für ihr Kind? Hoffnung. Und diese bietet das Therapiezentrum in rauen Mengen.

Die Ausgangssituation

Die alte Webseite

Das Therapiezentrum Christiane Hoffmeister ist spezialisiert auf Physiotherapie, Ergotherapie und Hippotherapie für Säuglinge, Kinder und Jugendliche.

Hierbei handelt es sich überwiegend um Kinder mit genetischen Defekten oder Entwicklungsverzögerungen.

Die Praxis hatte eine Webseite mit optisch wenig Überzeugungskraft und inhaltlich kam kaum rüber, was die Praxis alles leistet, nämlich – Kindern mit GANZ SCHLECHTEN Startvoraussetzungen in ein glückliches Leben helfen.

Das Ergebnis

Das haben wir gemacht

Erstellung
Corporate Design
Gestaltung
hochmodernes Webdesign
Entwicklung der Webseite mit Webflow
Verkaufspsychologischer Aufbau
Erstellung sämtlicher Texte
Emotionales Storytelling

Mobiles Design

Wie erklärt man, dass man den allerkleinsten Menschen und dessen Eltern aus einer verzweifelten Lage heraus hilft und ihnen zu einem besseren, selbstbestimmten Leben verhilft?

mit
Emotionen

01

Design

Beim Design haben wir uns ein paar Klischees zu Nutze gemacht. Welche Farben verbindet man mit kleinen Jungs und Mädchen? Richtig. Blau und Rosa. Die Wörter "liebevoll" und "verspielt" fassen am treffendsten die Intention des Designs zusammen. Ohne kitschig zu wirken wird hier gezeigt, dass es um Kinder geht, um Spiel und Spaß und die Leis´denschaft des Teams, die dahinter steckt.

02

Texte

In jedem einzelnen Text wurde intensiv Wert darauf gelegt, zu verdeutlichen, worum es hier geht – um VIEL MEHR als "nur" Therapie. Die Leidenschaft des Teams, für die Kinder jeden Tag alles zu geben und dass jedes Kind gehört und gesehen wird. Denn, wer diese Texte liest sind Eltern. Was wünschen sich Eltern mehr als das Beste für ihr Kind? Hier werden Wünsche und Hoffnungen schon vor dem ersten Kontakt aufgegriffen und verstärkt, so dass die Praxis einen überregionalen Zuwachs erhält.

03

Animationen

Dezente Animationen vermitteln einen hochwertigen Gesamteindruck und unterstützen die spielerische Wirkung. Inhalte sollen leicht und angenehm zu erfassen sein, daher sind immer nur kurze Abschnitte auf einen Blick zu sehen und werden auf eine Art eingeblendet, die Interesse weckt.

Vorher – Nachher

Es gibt zwar eine Webseite, aber kein richtiges Corporate Design und somit keinen Wiedererkennungswert.

Corporate Design

Mit Hilfe des Corporate Design können die Werte des Unternehmens vermittelt werden und man bringt die Praxis damit in Verbindung.

Die Leistungen werden nur nüchtern erklärt, teilweise mit vielen Fachbegriffen, die Außenstehende nicht verstehen.

Emotionales Storytelling

Mit emotionaler, leicht verständlicher Sprache wird interessierten vermittelt, wie wichtig das Thema ist und wie einfühlsam mit den kleinen Patienten umgegangen wird.

Die meisten Patienten kamen über Empfehlungen von Ärzten aus dem regionalen Einzugsgebiet.

Überregionaler Zulauf

Patienten und dessen Eltern sind begeistert von der Webseite, so dass sie eine längere Anfahrt gerne in Kauf nehmen – weit über das Einzugsgebiet hinaus.

Das Design der alten Webseite bot keinerlei Anhaltspunkte zum individuellen und spielerischen Umgang mit den Kindern.

Warmherziges Gefühl

Das liebevolle Design vermittelt die familiäre Arbeitsweise der Praxis, so dass Interessierte schon vor dem ersten Besuch ein warmherziges Gefühl vermittelt bekommen.

Zu wenige Informationen, die eher nüchtern und sachlich formuliert waren geben den Interessierten keine Informationen, welche Vorteile ihre Kinder von der Behandlung haben.

Strukturierter Aufbau

Inhalte sind umfassend erklärt, Erfolge werden aufgezeigt, man erhält Informationen, wie eine Behandlung abläuft und mit welchen Ergebnissen man rechnen kann.

Wir bekommen für die neue Webseite laufend Komplimente und die Warteliste ist voll. Die Anfragen kommen aus weitläufigem Umkreis über unser Einzugsgebiet hinaus.”
Christinane Hoffmeister,
Therapiezentrum Christiane Hoffmeister GmbH

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